INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación de la promoción y disponibilidad de la misma, validación de la forma de pago, validación de la factura o recibo, aceptación de la política de reembolso y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en la sección «Agencia Online» son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web, y están sujetos a verificación de disponibilidad con su agente de viajes.

LICENCIA

Emotion Trip LLC  a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen  los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos o promociones, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan  sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será  responsable de ningún daño incluyendo, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso irresponsable al redimir nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean  mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el recibo de compra y sea firmado; usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo y firmar el recibo.  Le pedimos que lea y escuche cuidadosamente antes de hacer la compra. Hacemos excepciones con esta regla solamente cuando la descripción mencionada en la grabación de seguridad (vía telefónica) no se ajusta al producto o promoción adquirida ni coincide con el recibo de pago. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso dentro de las 72 horas luego de la compra; pero esto será especificado al comprar dicho producto. La garantía no cubre daños y/o gastos adicionales ocasionados por un uso indebido de la promoción otorgada.

Reembolsos atrasados o faltantes:

Si aún no ha recibido un reembolso previamente aprobado por la compañía, primero revise su cuenta bancaria de nuevo. Luego, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco; a menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso y cada entidad bancaria puede manejar tiempos diferentes.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, o tiene dudas adicionales, póngase en contacto con nosotros en info@emotiontripagency.com

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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